Trainee De Fas It

**Trainee de FAS IT**:
Location: Mexico, Mexico
Position Type: Trainee/Intern

**Trainee de FAS IT**

Estamos en la búsqueda de un Trainee de FAS IT **,** quien trabajará y crecerá dentro de DATA IT, reportando directamente al Gerente de DATA IT, dentro de un equipo de 6 personas.

Esta posición estará basada enCiudad de México.

El Trainee de FAS IT es responsable de apoyar en procesos administrativos que permitan llevar nuestras soluciones de TI de datos a su máximo potencial al respaldar los programas de administración antimicrobiana (ASP) de nuestros clientes.

**¿Cuáles serán sus responsabilidades dentro de bioMérieux?**
- Vigilar, actualizar y reportar los cambios en base instalada de las soluciones IT colocadas.
- Dar seguimiento a reportes comerciales de CRM - Oportunidades y tiempos de atención.
- Brindar apoyo remoto a parametrización en clientes IMSS y privados
- Brindar el soporte nível L1 al cliente en caso de dudas, asignar casos en CRM a los IT specialist, de acuerdo a territorio
- Desarrollar documentación y procesos relacionados con IT & Lab Efficiency: Guías rápidas, videos, material de Marketing
- Brindar apoyo en la preparación de eventos y seguimiento de ejecución de proyectos de implementación de soluciones IT.

**Estudios-Experiência, Habilidades y Calificaciones**:
**Estudios y Experiência**:

- Licenciatura en microbiología o bacteriología o carrera afín.
- Experiência laboral deseable en laboratorio o área clínica.

**Habilidades y calificaciones**:

- Capacidad de Escucha/Método y ejecución/ Actitud de Servicio/ Responsable / Comunicación efectiva / Autodidacta / Empatía