Tutor De Atención Y Servicio Telefónico

**VACANTE PARA CONTACT CENTER**Licenciatura en Marketing, Administración, Psicología y afines.EXPERIENCIA:- En **contact center**, gestión de clientes, resolución de casos.- Orientación al cliente- Habilidades de comunicación- Colaboración dentro del equipo y con personal de otras áreasACTIVIDADES:- Brindar atención y servicio de calidad mediante la omnicanalidad- Acompañar al estudiante durante toda su vida estudiantil- Cumplir con la meta de reinscritos y regresos- Realizar eficazmente el proceso de retenciónSOFTWARE REQUERIDO:- Conocimiento de Office 365- Habilidades Tecnológicas (uso de herramientas como Teams, Google, Outlook)- Buen manejo de aplicaciones basadas en InternetTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $5,000.00 - $9,000.00 al mesHorario:- Turno matutino- Turno vespertinoPregunta(s) de postulación:- ¿Cuántos años de experiência tienes en CONTACT CENTER ?Educación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)