Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.
Comunicar los procesos marcados por la compañía de manera eficiente a través de los cursos, foros, intervenciones que se le asignen, logrando que el participante se sensibilice y aprenda los procesos institucionales, así como el impacto que tienen dentro de negocio.
Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:
**Rol 1**: Impartir cursos, talleres, foros, asesoría, a los participantes asignados, asegurándose de que se cumpla el objetivo de cada contenido, con la finalidad de que el participante ejecute de manera eficiente lo aprendido en su operación.
**Rol 2**: Proporcionar a los desarrolladores de contenido información que complemente y enriquezca los contenidos, con base en los comentarios de los participantes; así como los cambios de procesos por parte de las áreas de soporte al negocio que impacten en los contenidos establecidos.
**Rol 3**:Realizar evaluaciones de aprendizaje, así como evaluaciones de reacción de contenido y tutoría a los participantes con la finalidad de mejorar los contenidos y modificar la estrategia del tutor en la impartición de contenidos.
**Rol 4**: Planear de manera estratégica los contenidos, seguimientos que se asignarán cada mes, asegurando cumplir con la demanda de cursos, foros, talleres y asesorías requeridas.
**Rol 5**:
- Administrar y proponer adecuaciones a la estructura organizacional de su área.
- Dar coaching y retroalimentación a sus colaboradores para el desarrollo y administración del desempeño.
- Asegurar que exista un plan de sucesión definido, alineado con el Proceso de Desarrollo de Talento (PDT).
- Desplegar la Cultura Iconn, asegurando el cumplimiento del Código de Ética, y promover y vivir Valores de la Organización.
- Impulsar el desarrollo de competencias del Liderazgo de Servicio con los colaboradores directos y matriciales.
- Apoyar las estrategias de prevención y cultura laboral.
- Promover una estrategia de una compensación que incentive alcanzar las metas del negocio.
- Llevar a cabo, y asegurar los procesos de Rendición de Cuentas de su unidad de negocio.
- Gestionar y asegurar que el personal a su cargo cuente con las herramientas de trabajo adecuadas.
- Verificar que en su área se cumplan las políticas y procedimientos establecidos por la organización
**Estudios Profesionales concluidos**: Psicología, Educación o Comunicación.
**Conocimientos técnicos/ certificaciones**:
LMS (articulate, caftivate, frame genially, moodle, canvas o cornerstone)
Microsoft (Excel. PowerPoint)
Google Docs
Plataformas de videollamada
**Experiência mínima de 1 año en**:
Instructor de capacitación
Desarrollo de cursos
Diseño de presentaciones
Enseñanza
**Competencias**:
Identifico oportunidades
Promuevo la innovación
Soy agente de cambio
Desarrollo de personas y equipo
Ejecuto con excelencia
Hago que las cosas sucedan
Torre ICONN, San Pedro Garza García
En Iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de Atracción y Selección de Talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar. Por lo tanto, Iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.