.Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.Comunicar los procesos marcados por la compañía de manera eficiente a través de los cursos, foros, intervenciones que se le asignen, logrando que el participante se sensibilice y aprenda los procesos institucionales, así como el impacto que tienen dentro de negocio.Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:**Rol 1**: Impartir cursos, talleres, foros, asesoría, a los participantes asignados, asegurándose de que se cumpla el objetivo de cada contenido, con la finalidad de que el participante ejecute de manera eficiente lo aprendido en su operación.**Rol 2**: Proporcionar a los desarrolladores de contenido información que complemente y enriquezca los contenidos, con base en los comentarios de los participantes; así como los cambios deprocesos por parte de las áreas de soporte al negocio que impacten en los contenidos establecidos.**Rol 3**:Realizar evaluaciones de aprendizaje, así como evaluaciones de reacción de contenido y tutoría a los participantes con la finalidad de mejorar los contenidos y modificar la estrategia del tutor en la impartición de contenidos.**Rol 4**: Planear de manera estratégica los contenidos, seguimientos que se asignarán cada mes, asegurando cumplir con la demanda de cursos, foros, talleres y asesorías requeridas.**Rol 5**: Administrar y proponer adecuaciones a la estructura organizacional de su área. Dar coaching y retroalimentación a sus colaboradores para el desarrollo y administración del desempeño. Asegurar que exista un plan de sucesión definido, alineado con el Proceso de Desarrollo de Talento (PDT). Desplegar la Cultura Iconn, asegurando el cumplimiento del Código de Ética, y promover y vivir Valores de la Organización. Impulsar el desarrollo de competencias del Liderazgo de Servicio con los colaboradores directos y matriciales. Apoyar las estrategias de prevención y cultura laboral. Promover una estrategia de una compensación que incentive alcanzar las metas del negocio. Llevar a cabo, y asegurar los procesos de Rendición de Cuentas de su unidad de negocio. Gestionar y asegurar que el personal a su cargo cuente con las herramientas de trabajo adecuadas. Verificar que en su área se cumplan las políticas y procedimientos establecidos por la organización**Estudios Profesionales concluidos**: Psicología, Educación o Comunicación.**Conocimientos técnicos/ certificaciones**:LMS (articulate, caftivate, frame genially, moodle, canvas o cornerstone)Microsoft (Excel
