Tutor Virtual

Estamos en la búsqueda de un **Tutor virtual** para la Coordinación de Educación a Distancia, que cuente con el siguiente **Perfil**:- Licenciatura en Administración, Pedagogía, Educación o Psicología.- 1 año de experiência en puesto similar**Principales actividades**:- Prevenir que los estudiantes presenten o soliciten baja del programa, mediante el seguimiento oportuno.- Atender quejas, inquietudes y comentarios de los estudiantes, y ofrecerles una respuesta efectiva, con posibilidad de un feedback constante.- Brindar retroalimentación sobre el avance y aprovechamiento de los estudiantes al Responsable de la operación de programas curriculares en línea.- Reportar situaciones inapropiadas o conductas que violenten la normatividad de Educación a distancia de ULSA Nezahualcóyotl.- Dar apoyo a los estudiantes sobre las dudas que se tengan con respecto a los procesos administrativos y uso de la plataforma.**Conocimientos**:- Administración- Planeación estratégica- Trabajo en equipo- Tecnologías de la información- Relaciones públicas**Competencias requeridas**:- Atención al detalle- Autocontrol- Capacidad de respuesta- Manejo del conflicto- Proactividad**Ofrecemos: Sueldo mensual bruto desde $ 10,000.00 Plan de Vacaciones administrativas y Prestaciones de Ley****Zona de trabajo: Av. Bordo de Xochiaca, Nezahualcóyotl, Edo. De México**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasConsideraciones ante el COVID-19:Filtros de sanitización, uso de cubrebocas y careta.