Urge Atención Al Cliente En Be Talented | Oferta De Empleo En Miguel Hidalgo, Ciudad De México,...

Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México, MéxicoTipo: Tiempo completoAtención a cliente de endosos y recordatorio de pagos (Llamadas de salida a clientes).Horario:Lunes a Viernes de 10am a 6pmSábado de 10:00 a 2:00pmEjecutivo de atención a clientesTrabajo presencial o híbrido (postulantes que solo puedan trabajar remoto serán analizados individualmente).Funciones:Gestión de la cobranza de pólizas de ventas y renovaciones cumpliendo los KPIs del cargo.Actualización de la información de cobranzas (estado de cuotas y pólizas) en Ategia y otros sistemas.Gestión de las solicitudes de modificaciones/endosos de póliza.Coordinación con clientes, otras áreas y las aseguradoras.Generación de reportes y bitácoras de seguimiento de la gestión.Apoyo en otras áreas operativas (ej: emisiones) cubriendo vacaciones y otras eventualidades.Competencias y requisitos:Orientación al logro de objetivos y al servicio al cliente externo e interno.Organización y Disciplina.Adaptabilidad, empatía, escucha activa.Autonomía y trabajo en equipo.Mínimo 6 meses de experiencia en ATC o Call Center.#J-18808-Ljbffr