**OBJETIVO**:
El Community Manager es responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online en torno a una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca. Su objetivo principal es mejorar la presencia de la marca en las redes sociales y otras plataformas digitales, aumentando la participación y la lealtad del público, su marco de referencia e injerencia reincide en las ideas creativas de contenido reflejadas en textos, contenido, atención inmediata al cliente, para esto el diseñador provee del material digital y el departamento de Marketing, la estrategia.
**RESPONSABILIDADES**:
- Crear, planificar y publicar contenido de calidad en las diversas plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).
- Desarrollar planes de acción para aumentar el número de seguidores y la participación del público.
- Realizar análisis periódicos sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales.
- Elaborar informes detallados sobre métricas clave como el alcance, la interacción y el crecimiento de la comunidad.
- Utilizar herramientas de análisis para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Desarrollar y ejecutar un calendario de contenido que esté alineado con los objetivos de la marca.
- Colaborar con el equipo de marketing para asegurar la coherencia del mensaje en todas las plataformas.
- Crear contenido creativo y atractivo que resuene con la audiencia, incluyendo texto, imágenes, videos y gráficos.
- Identificar y gestionar posibles crisis de reputación en redes sociales.
- **Competencias Deseables**:
- El Community Manager es una pieza clave en la estrategia digital de cualquier empresa. Su capacidad para interactuar con la comunidad y mejorar la presencia online de la marca es fundamental para el éxito en el entorno digital actual.
- Monitorear la percepción de la marca y tomar medidas proactivas para fortalecer la reputación online.
- Fomentar conversaciones y construir relaciones positivas con los usuarios.
- Organizar y gestionar eventos online como webinars, concursos y sesiones de preguntas y respuestas.
- **Identificar y colaborar con influencers y embajadores de la marca para amplificar el alcance y la influencia.**:
- **Experiência previa como Community Manager o en un rol similar, 3 años como mínimo.**:
- **Conocimientos profundos de las principales plataformas de redes sociales y sus mejores prácticas.**:
- **Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.**:
- **Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.**:
- **Conocimientos en herramientas de análisis y gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, Google Analytics, etc.).**:
- **Creatividad y capacidad para generar contenido atractivo y relevante.**:
- **Habilidades de gestión del tiempo y capacidad para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.**:
- **Experiência en marketing digital y publicidad online.**:
- **Conocimientos básicos de diseño gráfico y edición de video.**:
- **Habilidades en SEO y SEM.**:
- **Capacidad para adaptarse a nuevas tendencias y tecnologías digitales**
**Nota: Disponibilidad para radicar en Arandas, Jalisco**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial