._En _**O. SPA.SALON**_ _Somos un centro integral de belleza y bienestar.
Esto quiere decir que no solo damos servicios de SPA (masajes, tratamientos corporales, faciales, etc.
), de salón y peluquería (cortes, tintes, barbería, etc.
), uñas (pedicure, manicure, podología), depilación, aparatología, sino también de Wellness (asesoría en salud y nutrición, usando metodologías de vanguardia).
Complementamos nuestros servicios con la venta de los mejores productos relacionados._En nuestra empresa, cada colaborador tiene un valor especial.
El perfil de este puesto es sumamente crucial, ya que el **Valet SPA** es responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes del spa, asegurándose de que su experiência sea relajante, cómoda y sin problemas desde el momento en que llegan hasta que se van.
**Responsabilidades**:- Dar la bienvenida a los clientes del spa de manera cordial y profesional.- Brindar asistencia a los clientes con sus pertenencias, como bolsas o equipaje, si es necesario.- Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por el spa, incluidos tratamientos, horarios y precios.- Asistir en la coordinación de las reservas de tratamientos, verificando la disponibilidad y programando citas según sea necesario, en conjunto con el equipo de recepción.- Informar sobre la llegada y salida de los clientes como canal de comunicación entre cliente y colaborador.- Mantener el área de recepción del spa limpia, ordenada y bien presentada en todo momento.- Asegurar que los folletos y materiales promocionales estén disponibles y sean fácilmente accesibles para los clientes.- Estar disponible para ayudar a los clientes durante su estancia en el spa, proporcionando información adicional o atendiendo solicitudes especiales.- Coordinar con otros miembros del personal del spa, como terapeutas y recepcionistas, para garantizar una experiência fluida para los clientes.- Despedir a los clientes de manera cortés y agradecerles por su visita al spa.- Solicitar retroalimentación sobre su experiência y asegurarse de que estén satisfechos antes de que se vayan.- Mantener la limpieza y orden en las áreas comunes como recepción, salas de espera, regaderas, etc.
**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de spa, hospitalidad o servicios de lujo.- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes.- Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y ocupado.- Atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de presentación y limpieza.
**Ofrecemos**:- Sueldo fijo catorcenal- IMSS- Seguro de gastos médicos menores- Beneficios de Club Salud Familiar- Constante aprendizaje- Acceso al servicio del mes- Descuento en los servicios y productos del SPA- Comisiones por venta de producto y venta de certificados.En O.SPA