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Somos una empresa nueva y dinámica que está transformando el modelo tradicional de atención médica de primera instancia hacia un enfoque corporativo, con el objetivo de brindar un servicio integral y de vanguardia.
Viaclinica clínica se enfoca principalmente en Medicina General, Pediatría, Ginecología, Dermatología y Psicología Laboral.
Si buscas formar parte de un equipo innovador que se preocupa tanto por el bienestar del paciente como por el desarrollo de sus colaboradores, ¡te invitamos a ser parte de esta evolución!
**LA POSICION.
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Estamos en búsqueda de un **Encargado de Caja y Gestión de Productos Farmacéuticos **para integrarse a nuestro equipo en una farmacia que forma parte de una clínica de salud de primer nível.
El profesional será responsable de manejar las actividades diarias de caja, asegurando la correcta gestión de los pagos de los pacientes, reservas de citas, manejo de agendas y apoyo en diversas tareas administrativas.
El Candidato deberá conocer el manejo de los productos farmacéuticos y dermatológicos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de farmacia y brindando asesoría básica a los pacientes sobre los productos disponibles.
Buscamos a una persona organizada y con conocimientos sólidos en el área de farmacia.
**LO QUE BUSCAMOS.
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**Requisitos generales**:
- Experiência mínima de 2 años en una posición similar (caja y manejo de productos farmacéuticos), preferiblemente en farmacias o clínicas.
- Conocimiento básico en procedimientos de farmacia, manejo de medicamentos y productos de dermatológicos.
- Familiaridad con la legislación y normativas aplicables al manejo de medicamentos y productos farmacéuticos en México.
- Habilidad para manejar sistemas de gestión de inventarios, caja y facturación electrónica.
- Capacidad para realizar múltiples tareas, mantener la organización y cumplir con los procedimientos establecidos.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y disposición para ayudar en la orientación sobre productos farmacéuticos y dermatológicos.
- Conocimiento en almacenamiento y conservación adecuada de medicamentos.
**Habilidades y competencias**:
- **Orientación al detalle**: Precisión en el manejo de pagos, reservas y administración de agendas.
- **Comunicación efectiva**: Capacidad para interactuar de manera clara y empática con pacientes y personal médico.
- **Organización y gestión del tiempo**: Habilidad para manejar múltiples tareas y asegurar que todas las actividades administrativas se realicen de manera eficiente.
- **Confiabilidad y ética profesional**: Manejo adecuado de dinero, confidencialidad y procedimientos administrativos.
- **Proactividad**: Capacidad para anticipar necesidades y resolver problemas rápidamente.
**Manejo de tecnología**: Habilidad para trabajar con sistemas de gestión de citas, pagos y administración en línea.
**Responsabilidades principales**:
- Conocimientos y aprobación del examen **SICAD** para Farmacias
- Manejar el sistema de reservas de citas, tanto presenciales como por videoconferencia, coordinando con el personal médico la disponibilidad de agendas.
- Proporcionar soporte administrativo general a la clínica, incluyendo la facturación, emisión de recibos y manejo de expedientes de pacientes.
- Atender a los pacientes de manera presencial y telefónica, respondiendo a consultas relacionadas con reservas, pagos y disponibilidad de servicios.
- Mantener actualizada la agenda de la clínica y coordinar cambios o ajustes con los médicos y pacientes.
- Preparar reportes diarios de caja, movimientos financieros y estado de las citas.
- Asegurar que la recepción de la clínica funcione de manera organizada, ofreciendo una excelente atención al cliente.
- Gestionar la caja diaria, incluyendo la recepción de pagos en efectivo, tarjeta y otros medios electrónicos, garantizando el cuadre de caja al final del día.
- Realizar la dispensación de medicamentos bajo receta médica, siguiendo los procedimientos y regulaciones vigentes.
- Gestionar el inventario de medicamentos, productos farmacéuticos y dermatológicos cosméticos, asegurando que los productos estén siempre disponibles y en óptimas condiciones.
- Proporcionar información básica sobre medicamentos de venta libre y productos dermatológicos, asesorando a los pacientes sobre su uso adecuado.
- Colaborar con el equipo de la farmacia y clínica para garantizar que se cumplan los estándares de seguridad y calidad en la manipulación de medicamentos.
- Asegurar que todos los productos estén correctamente etiquetados y almacenados, siguiendo las normas de conservación adecuadas.
- Realizar pedidos de productos farmacéuticos y dermatológicos según las necesidades de inventario y demanda.
- Emitir recibos, facturas y gestionar reembolsos o cambios de productos farmacéuticos según los procedimientos de la empresa.
- Preparar r