POR APERTURA DE SUCURSAL EN LAS TRANCAS SOLICITAMOS: VENDEDOR DE PISO
Escolaridad: Bachillerato técnico (esencial certificado) y/o licenciatura trunca
OBJETIVO:
Atender y asesorar a los clientes que ingresen a la sucursal con un enfoque de servicio y atención al cliente, buscando que se genere la venta, fidelización e incremento de las relaciones comerciales, garantizando el seguimiento puntual desde su llegada hasta la salida del cliente.
Recibir, resguardar, registrar y depositar adecuadamente los ingresos recibidos de la sucursal proveniente de la cobranza.
EXPERIENCIA INDISPENSABLE
1. Venta bajo objetivos
2. Manejo de cartera de clientes
3. Seguimiento a clientes potenciales
4. Atención y servicio al cliente en sucursal, vía telefónica y correo electrónico
5. Manejo de caja (Cobro, corte y arqueo)
6. Recepción y conteo físico de efectivo y uso de terminales bancarias para cobro con tarjetas de débito y crédito
7. Manejo de caja chica
8. Reembolso de gastos
9. Entrega de valores
10. Seguimiento a entregas de materiales con el cliente
11. Sistema ERP y PDV
12. Office (Excel)
13. Deseable experiência en material para construcción y Ferretería
ACTIVIDADES:
1. Apertura y cierre de la tienda de Autoservicio de acuerdo al horario estipulado
2. Ejecutar e impulsar las promociones mensuales de manera satisfactoria de acuerdo al plan promocional anual.
3. Manejar y controlar inventarios en tienda.
4. Atención, cobro y levantamiento de pedidos.
5. Brindar seguimiento y atención personalizada a las cotizaciones y pedidos de los clientes.
6. Dar seguimiento puntual a las rutas de entrega, asegurando que el cliente reciba lo adquirido en tiempo y forma.
7. Realizar labores de telemarketing como soporte de atención a clientes, compartiendo promociones, atendiendo cotizaciones, así como realizar la prospección de nuevos clientes.
8. Garantizar el acomodo, limpieza y exhibición de la mercancía en el piso de venta, limpieza oportuna en pasillos y el mobiliario general de la tienda.
9. Elaborar reportes y/o bases de datos solicitados por su jefe inmediato.
10. Recibir la cobranza de clientes de acuerdo con las diferentes formas de pago aceptadas: efectivo, cheques, y tarjeta de débito o crédito, de manera precisa, conforme a procedimientos establecidos, registrando en el sistema ERP el cobro correspondiente.
11. Recibir físicamente las bitácoras de cobro, en efectivo y cheques de las diferentes rutas de choferes, registrando en el sistema ERP el cobro correspondiente.
12. Realizar liberación de pedidos mostrador a través del sistema ERP.
13. Facturación
14. Apoyar al vendedor de ruta cuando se encuentre en ruta con información relevante para sus clientes (Disponibilidad de inventario, saldos, promociones, rutas).
SUELDO: $10,000 Mensuales Brutos + Prestaciones de Ley + Bono de puntualidad y asistencia + Seguro de vida + Bono por alcance de objetivos.
HORARIO: Lunes a Viernes de 7:30 am a 6 pm y Sábados de 7:30 am a 3 pm
ZONA DE TRABAJO: Las Trancas, Xalapa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Prestaciones:
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
