Descripción del empleo
Las responsabilidades generales del puesto de asesor de venta son mantener un excelente servicio al cliente, generar ventas, promover los productos y apoyar al equipo de administración de la tienda.
Las responsabilidades principales para este puesto incluyen:
- Asegurar que cada cliente recibe un servicio excepcional que sigue el proceso de venta.
- Mantenerse al tanto de todas las promociones y anuncios vigentes.
- Ejecutar los objetivos operativos diarios y las prioridades asignadas por la dirección de la tienda.
- Apoyar en el entrenamiento y desarrollo de los nuevos integrantes.
- Participar activamente en las reuniones diarias de grupo.
- Cumplir con los estándares de acomodo y limpieza de las tiendas.
- Participar en el procesamiento de nuevos envíos y ayudar al equipo a mantener limpia y organizada la zona de recepción y el almacén trasero.
- Sensible a los problemas de seguridad.
Consciente de la actividad de hurto en las tiendas.
- Ayudar a los clientes a ubicar la mercancía en la tienda así como a procesar pedidos especiales.
- Resolver dudas de los clientes y proporcionar información acerca de los procesos y políticas.
Los requisitos mínimos para este puesto incluyen:
- Educación/Formación: Preparatoria preferentemente terminada.
Poseer conocimiento de los productos de la ferretería junto con la voluntad de aprender.
- Experiência: En ventas y marketing con programas de venta, estableciendo relaciones y trabajando con los clientes.
Habilidades/Conocimientos: Conocimientos de sistemas informáticos de venta al por menor, MS Word y Excel son una ventaja.
- Un compromiso con la excelencia en el **servicio y la satisfacción del cliente**.
- Sólido trabajo en equipo con excelentes habilidades interpersonales.
- Excelentes habilidades de comunicación, capacidad organizativa excepcional, gran atención a los detalles y capacidad para realizar varias tareas a la vez.
- Capacidad y voluntad de trabajar en horarios flexibles, fines de semana y días festivos, para satisfacer las necesidades de servicio al cliente.
Los requisitos físicos mínimos para esta posición incluyen:
Debe contar con excelente salud para ser capaz de mover, manipular cajas de mercancía, accesorios de toda la tienda y todas las funciones como se indica.
Capacidad de estar de pie en un período de tiempo prolongado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $6,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Consideraciones ante el COVID-19:
SE TOMAN TODAS LAS MEDIDAS NECESARIAS ANTE LA SITUACION DEL COVID
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Ventas: 1 año (Obligatorio)