Estamos buscando un teleoperador motivado y centrado para unirse a nuestro equipo.
Nuestro candidato ideal tendrá una sólida experiencia en televenta y confianza al hablar con los clientes.
El objetivo del puesto es llamar a los clientes para informarles de la disponibilidad de los productos y servicios que pueden adquirir.ResponsabilidadesRealizar llamadas salientes a clientes para asesorarles sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.Tomar la información de los clientes y actualizarla en la base de datos según sea necesario.Poner a través de las ventas pertinentes y los contratos de venta de bienes o servicios.Explicar a los clientes las características de los productos y servicios.Transmisión de clientes potenciales al equipo de ventas salientes, si procede.Realizar ventas adicionales y cruzadas de otros productos que puedan ser útiles para los clientes.Comprender las necesidades de los clientes y adaptar el servicio a sus necesidades.Ser paciente y tener un trato telefónico educado y orientado al cliente.Actualizar la información de los clientes, como el cambio de dirección y número de teléfono, cuando así se solicite.RequisitosExperiencia comprobada como vendedor telefónico o puesto similar de ventas / servicio al cliente.Excelentes habilidades de comunicación y presentación.Experto en negociación y tratamiento de quejas.Persistente y orientado a resultados.Paciente y capaz de manejar el rechazo del cliente.Secundaria o superior.Capacidad de comunicación con los clientes y otros miembros del personal.Gran capacidad de resolución de problemas.Carácter resiliente y positivo.Capacidad para trabajar en equipo y alcanzar los objetivos y metas del equipo.Buenas habilidades interpersonales.Buena capacidad de escucha, con gran atención al detalle.Capacidad multitarea.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $7,000.00 al mesBeneficios:Aumentos salariales.Días por enfermedad.Pago complementario:Bono de productividad.Tipo de jornada:Turno de 10 horas.Turno de 8 horas.Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 30/11/2024#J-18808-Ljbffr