Vendedor Telemarketing

**Responsabilidades**:

- Realizar atención telefónica de primer nível a los clientes de la empresa, brindando soluciones efectivas a sus consultas, inquietudes y requerimientos.
- Llevar a cabo llamadas de salida para dar seguimiento a las interacciones previas, asegurando la satisfacción continua del cliente y fomentando relaciones duraderas.
- Mantener una comunicación proactiva con los clientes, informándoles sobre nuevos productos, servicios y promociones que se alineen con sus necesidades y preferencias.
- Contribuir a la construcción y mantenimiento de una base de datos actualizada y precisa de los clientes, sus preferencias y sus historiales de interacción.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para asegurar que las oportunidades de venta y upselling se identifiquen y aprovechen de manera adecuada.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center o servicio similar.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva.
- Destreza en la resolución de problemas y manejo de situaciones desafiantes.
- Orientación al logro de objetivos y a la satisfacción del cliente.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- Considerando que el centro de trabajo se encuentra en la colonia San Pedro Mártir, en Tlalpan. ¿Cuánto tiempo harías de traslado?

Lugar de trabajo: Empleo presencial