Ventas Mostrador

**Responsabilidades y Funciones del Puesto**:- Contactar a clientes vía telefónica, ofrecerles los productos que comercializa la empresa, hacernegociaciones y cierres de venta.- Dar seguimiento a los pedidos colocados hasta que el cliente reciba su pedido.- Se encargará de recibir llamadas, atender a clientes.- Reactivar clientes que han dejado de comprar (manejar una cartera de clientes inactivos a nível nacional).- Prospectar y dar de alta nuevos clientes a nível nacional.- Atender a clientes internos y externos por vía telefónica / correo electrónico, informar sobre promocionespara mantener activos los canales de comunicación.- Realizar planeación de actividades por semana ( contactar clientes, reactivar clientes)Conocer el proceso de venta y uso de módulos del sistema SAP para la atención oportuna de los clienteslocales y foráneos, además de apoyar a los Ejecutivos de venta que estén fuera de la oficina y en las ventasmostrado (Elaborar cotizaciones, órdenes de compra).- Dar seguimiento a las cotizaciones abiertas de semana anterior a nível nacional.- Dar seguimiento a las planeaciones de rutas de vendedores locales y foráneos (Visitas Vs Cotizaciones VsFacturación)- Mantener informado a su jefe y compañeros (Persona ventas local y foráneo) sobre algún cambio importantedentro de la empresa.- Recibir las sugerencias y/o quejas de los clientes y dar el tratamiento correspondiente según lineamientosestablecidos.- Dar seguimiento a la actualización de expedientes de los clientes a nível nacional.- Dar seguimiento a la apertura de líneas de crédito pre aprobadas y solicitudes de clientes a nível nacional.- Realiza una labor de trabajo en equipo con sus compañeros.- Respetar el Reglamento Interno.- Seguir los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad.