Ventas DirectasIdentificación de oportunidades de venta: El equipo de ventas debe estar constantemente buscando nuevas oportunidades en el mercado, como empresas de construcción, arquitectos, talleres de carpintería, y otros negocios que requieran estos materiales.Prospección y seguimiento: Realizar llamadas y visitas a clientes potenciales para presentar los productos, establecer relaciones y entender sus necesidades.Cotización: Preparar cotizaciones personalizadas de acuerdo con los requerimientos específicos de cada cliente, detallando precios, tiempos de entrega y condiciones de pago.Negociación y cierre: Tratar condiciones de compra, descuentos por volumen y otros beneficios para cerrar ventas y fidelizar al cliente.Venta cruzada: Aprovechar cada venta para ofrecer productos adicionales que puedan ser de interés para el cliente, como herramientas de instalación o productos complementarios.Atención al ClienteRecepción de pedidos: Recibir pedidos a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, WhatsApp, o en persona) y asegurarse de que todos los detalles del pedido sean claros y estén bien documentados.Resolución de dudas: Brindar información detallada sobre el catálogo de productos, características técnicas, diferencias de calidad y recomendaciones basadas en el uso.Seguimiento de pedidos: Mantener al cliente informado sobre el estado de su pedido, desde la confirmación hasta la entrega, y atender cualquier consulta que surja durante el proceso.Manejo de reclamaciones y devoluciones: Responder de manera oportuna y profesional a cualquier inconformidad, ya sea por calidad, cantidad, daños en el producto, o retrasos, y gestionar devoluciones o cambios cuando sea necesario.Asesoría técnica: Ofrecer orientación sobre el uso e instalación de los productos y, si es posible, recomendar proveedores de servicios de instalación confiables si el cliente lo necesita.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $7,200.00 al mesBeneficios:Aumentos salarialesEstacionamiento de la empresaTeléfono de la empresaUniformes gratuitosPago complementario:Bono de asistenciaBono de productividadBono de puntualidadBono mensualTipo de jornada:Turno de 8 horasEscolaridad:Bachillerato terminado (Deseable)Experiencia:Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr