**Vacante: Agente de Atención al Cliente y Ventas****Empresa de Seguridad Perimetral****Descripción del puesto**:Buscamos un **Agente de Atención al Cliente y Ventas** proactivo y con habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo, somos una empresa líder en el suministro e instalación de soluciones de seguridad perimetral, tales como malla ciclónica, cercas de seguridad, sistemas de control de acceso y otros productos de protección física.**Responsabilidades**:- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en línea de clientes, ofreciendo respuestas oportunas y soluciones efectivas.- Asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de seguridad perimetral según sus necesidades específicas.- Realizar cotizaciones, seguimiento de ventas y apoyo en el cierre de contratos.- Gestionar el proceso de ventas desde la prospección hasta la entrega del producto y/o servicio.- Mantener una base de datos actualizada de clientes y prospectos.- Identificar nuevas oportunidades de negocio y colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas.- Resolver dudas y problemas de los clientes, proporcionando un excelente servicio postventa.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente y ventas, preferiblemente en el sector de seguridad, construcción o productos industriales.- Conocimiento básico o interés en productos de seguridad perimetral (malla ciclónica, cercas, sistemas de control de acceso, etc.).- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Orientación al cliente, capacidad de negociación y enfoque en resultados.- Manejo de herramientas de gestión comercial (CRM, correo electrónico, Excel, etc.).- Actitud positiva, capacidad de trabajo en equipo y proactividad.- Disponibilidad para realizar visitas a clientes si es necesario.**Ofrecemos**:- Sueldo base competitivo y comisiones por ventas.- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en expansión.- Capacitación continua en productos y soluciones de seguridad.- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, con un enfoque en ventas y con ganas de formar parte de un equipo innovador, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro crecimiento!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,200.00 - $14,596.01 al mesBeneficios:- Apoyo para estudiosPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensualTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64102, Monterrey, N. L.