Ventas Y Atencion Al Cliente

Responsabilidades principales:1.
Gestión de leads mediante UN CRM:? Recibir y gestionar solicitudes de clientes potenciales captados a través del chatbot.? Supervisar el flujo del proceso de ventas desde la recepción del lead hasta su cierre.? Clasificar los leads en las diferentes etapas del proceso de ventas para darles seguimiento eficiente.2.
Seguimiento personalizado:? Asegurar el cumplimiento de citas y visitas programadas.? Mantener una comunicación fluida con los clientes durante todo el proceso de compra.3.
Labor de ventas:? Proporcionar información sobre productos, promociones y beneficios.? Identificar oportunidades de venta y convertir leads en clientes frecuentes o afiliados.4.
Coordinación con el equipo operativo:? Colaborar con el almacén para procesar pedidos y coordinar envíos.? Garantizar una experiência de compra satisfactoria para los clientes.5.
Análisis y reportes:? Medir KPIs como cantidad de leads, porcentaje de conversión, ventas generadas y tiempo de respuesta.? Generar reportes periódicos para optimizar el proceso de ventas y mejorar la experiência del cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial