.¡En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento!Seguimos creciendo y consolidándonos día a día en el sector asegurador.Este año, hemos sido reconocidos por Great Place to Work con el lugar #44 en el ranking de mejores empresas para trabajar en México, además de ser un Grupo orgullosamente Mexicano que contribuye firmemente al desarrollo económico del país desde hace más de 50 años!Contamos con oportunidades de desarrollo, por lo que buscamos profesionales que deseen aportar su experiencia, conocimiento y valores, para su bienestar y crecimiento, tanto personal como laboral.Misión del puestoSupervisar la calidad de la reparación de los vehículos siniestrados, identificando desviaciones por parte del Centro de Reparación y controlando los tiempos de entrega de las reparaciones autorizadas mediante el seguimiento a los Centros de Reparación y a los Proveedores de Refacciones. Atender y solucionar las dudas y/o quejas de los asegurados y terceros, así como informarles del avance en el estatus de la reparación de los vehículos.FuncionesSeguimiento a los proveedores de refacciones y centros de reparación en el cumplimiento de las fechas promesas de entrega de los vehículos siniestrados.Seguimiento al Centro Nacional de Valuación en el cumplimiento de los tiempos de valuación.Interpretación de los informes de valuación (Sistema de valuación utilizado por la compañía de seguros), para identificar las incidencias de lo autorizado vs lo realizado por el centro de reparación.Atención a las reclamaciones de los asegurados con referencia a las valuaciones y/o reparaciones.Revisión objetiva de los procesos de reparación (hojalatería, mecánica, pintura) sobre los daños de los vehículos autorizados en el pool de valuación.Brindar atención a talleres y asegurados sobre el estatus en el que se encuentra el auto.Requisitos:Carrera Técnica o Bachillerato Concluido // Lic. Económico - Administrativa o Ing. (Trunca, En Curso o Concluida)Experiencia como Valuador, Jefe de Taller, Asesor de Servicio o Ajustador (Indispensable)Conocimientos en Procesos de ReparaciónManejo de Paquetería Office Básico IntermedioManejo de AudatexDisponibilidad de Horario y para Viajar a diferentes EstadosOfrecemos:Sueldo CompetitivoPrestaciones SuperioresModalidad de Trabajo: PresencialLugar de Trabajo: Calle Cañada 101 Jardines del Moal 37160 León, Guanajuato."Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad"ExperienciaValuaciónEscolaridadBachillerato concluido, Carrera técnica concluida, Universidad truncaHabilidadesAdaptabilidad, Clientes internos, Cumplimiento del servicio, Manejo de conflictos, Negociaciones de clientes, Niveles de servicio, Toma de decisiones independienteCompetenciasCambiamos Con Decisión, Comunicación clara y congruente, El cliente, mi prioridad, Juntos damos resultados, Solución de problemas, Todos construimos Peña Verde, Toma de decisionesIdiomas5