.**Descripción del empleo****_¿Estás listo para hacer carrera en una de las empresas globales de moda con mayor crecimiento?_**Un Visual Merchandiser creará un entorno que inspire a los clientes a explorar su estilo personal. Este puesto apoyará y guiará al equipo de la tienda para ofrecer la Experiência del Cliente más inspiradora y emocionante en línea con la marca y los valores de H&M. Impulsará activamente las ventas en la tienda y será responsable de implementar la identidad visual. El Visual Merchandiser cumplirá las expectativas de los clientes y compañeros en todo momento, además de seguir todos los procedimientos y normas de **H&M.**Este puesto reporta a nuestro Store Visual Manager (en función del volumen) o del Store Manager según aplique.**Ventas y Beneficios**- El Visual Merchandiser establecerá la presentación de las prendas en la Sala de Ventas y los Escaparates de acuerdo con el Manual Comercial. Junto con el Gerente de Departamento, el Visual Merchandiser determinará oportunidades comerciales adicionales en la tienda dentro de las directrices de la marca H&M. Ejecutará los movimientos de la tienda basándose en estas decisiones conjuntas.**Conocimientos de moda**- Asegurarse de estar al día de las tendencias de moda actuales.- Compartir, inspirar y educar al equipo de la tienda sobre las tendencias de temporada, las próximas campañas y los estándares de la marca.- Atención directa al cliente- Asegurarse de cumplir las expectativas de los clientes en el servicio directo de acuerdo con los estándares de H&M.- Apoyar a la tienda para lograr una excelente experiência del cliente.- Atención indirecta al cliente- Dar seguimiento a la Identidad Visual de H&M a través de la implementación del Manual Comercial y asegurar maniquíes bien estilizados en los escaparates y en la tienda.- Crear un claro hilo rojo desde los escaparates hasta la zona A con sugerencias de compra para llevar.- Garantizar una presentación de prendas de alta calidad todos los días junto con el equipo de la tienda.- Mantener un flujo de clientes claro mediante la colocación de mobiliario y la navegación en línea con los estándares de H&M.- Lanzar y mantener todas las campañas y actividades de ventas a tiempo y de acuerdo con los estándares de H&M.**Rutinas comerciales**- Junto con el Gerente de Departamento, realiza el seguimiento de los KPI de la tienda e inicia acciones para alcanzar los objetivos y presupuestos de la tienda.- Adaptar la planificación de la tienda según las necesidades de la tienda y el presupuesto del plan Comercial.- Completar y actuar sobre la parte de Mejor Marca de la Herramienta de Experiência del Cliente para maximizar las oportunidades comerciales.- Rutinas visuales de operaciones en tienda- Garantizar la cantidad y mantener el estado de todos los accesorios visuales y material de marketing entrantes con una mentalidad de sostenibilidad.- Mantener la sala visual organizada y segura