¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, ¡Queremos conocerte!
En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Wendding Sales Advisor para Bodas en Grand Palladium Costa Mujeres .
Tus funciones principales serán: Cerrar la venta de los leads asignados.
Dar respuesta a los clientes entre 24 a 48 horas.
Cumplir con los objetivos mensuales, y anuales de ventas del departamento de bodas, para bodas y grupos que recibamos.
(Estos objetivos son fijados cada año directamente por la Dirección de Bodas América).
Dar seguimiento a solicitudes que llegan por correo electrónico.
Dar seguimiento a solicitudes que llegan por medio de nuestra página web.
Dar seguimiento a solicitudes que llegan vía telefónica ya sea por línea convencional o por línea 800 de mercado extranjero.
Envío de cotizaciones de los leads recibidos, tanto para bodas como para grupos.
Proporcionar información a los clientes utilizando las diferentes herramientas (teléfono, correo electrónico, página web, etc.)
Bloquear las fechas correctas en sistema (Secnet), al igual que en la página web (Wedding Optimizer).
Realizar y confirmar depósitos para bloqueo de fechas Verificar disponibilidad de fechas en calendarios Seguimiento a mensajes de voz que se encuentran en nuestra línea 800 Reporte quincenal de leads recibidos y creados para dar seguimiento a todos, y ver el estatus correcto.
Confirmar depósitos de bodas con finanzas de cada hotel, para tener todo en orden en sistema.
Revisión de leads de bodas confirmadas, ver que todas las bodas confirmadas cuenten con los documentos adjuntos en sistema (Secnet).
Reporte mensual de ventas, de leads confirmados.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios superiores a la ley.
Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
REQUISITOS MÍNIMOS Licenciatura en turismo, administración, comunicación o marketing.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, reservas o Call center.
Conocimientos en reservas.
Conocimientos administrativos y uso de Office.
Manejo de idiomas.
Nivel alto de inglés para hablar, traducir, y/o escribir el idioma perfectamente.
Personalidad extrovertida con facilidad para expresarse.
Excelente redacción en español e inglés.
Disponibilidad de tiempo.
Orientación a objetivos.