Workforce Management/ Reporteador Call Center

_**Se solicita WORKFORCE MANAGEMENT/ REPORTEADOR para call center que cumpla con los siguientes requisitos**:_- Licenciatura en informatica, computación, administración o afín ( Concluido o pasante)- Experiência mínima 6 meses a 1 año en puestos de call center- Experto en **EXCEL****FUNCIONES**- Validar y contestar correos.- Barrido base de transferencias erróneas.- Generar reporte dash.- Actualización base de asistencias.- Actualización base de tiempos.- Actualización de formato de incidencias.- Actualización kpi´s dividido en campaña, supervisor y ejecutivo.- Creación de usuarios en CRM para nuevos ingresos.**HABILIDADES**- Capacidad de analisis- Comunicación asertiva- Aprendizaje continuo**OFRECEMOS**- Sueldo base- Prestaciones de ley- Horario negociableSi estás interesado y cuentas con todos los requisitos no dudes en postularte por éste medio o por whatsapp: 55 1304 3929Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Bebidas gratisEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Microsoft Excel: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial