.**Nuestra misión**:Qualfon tiene la misión de ayudar a tantas personas como sea posible a perseguir su vocación, crear un número cada vez mayor de oportunidades de desarrollo profesional y ser el agente elegido por todos nuestros clientes.- Continua tu educación y obtén un título universitario a través de nuestro programa Qualfon University- Acceso GRATUITO a apoyo personal y profesional a través del programa Qualfon Care Coaches- Salarios competitivos- Oportunidades de crecimiento- Oportunidades de obtener ingresos adicionales a través de incentivos- Entrenamiento pagado- Lideramos con el ejemplo para garantizar que nuestros miembros del equipo y supervisores adopten y vivan la misión y los valores de Qualfon- Qualfon se dedica a garantizar que todos los miembros del equipo tengan Fun at Work!**Lo que harás**:- Flexibilidad para trabajar en nuestro horario de operaciones- Adherencia a las políticas y procedimientos requeridos.- Fuertes habilidades de comunicación, gestión del tiempo y gestión de llamadas.- Flexibilidad - preferido.- Capaz de realizar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva actividades dentro de las pautas solicitadas.- Capacidad para proteger la información confidencial y patentada y capacidad para mantener los más altos estándares de privacidad y seguridad.- Capacidad para seguir y cumplir con todas las políticas y prácticas de seguridad e información.- Construir relaciones con los clientes- Operar con precisión y eficiencia en un entorno acelerado- Manejar múltiples responsabilidades al mismo tiempo- Sonreír mientras hablas con nuestros clientes, ellos pueden escuchar tu sonrisa**Qué habilidades necesitarás**:Flexibilidad en el horario de trabajo en operaciones- Seis meses de experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center- Profesionalismo- Dominio de aplicaciones para PC con Windows, incluido MS Office e Internet- Capacidad para escribir 25 palabras por minuto con un 90 % de precisión- Habilidad para operar múltiples programas de computadora- Diploma de bachillerato/ GED o equivalente- Habilidades sensibles y articuladas de comunicación verbal y escrita- Dieciocho (18) años de edad o más en la fecha de contrataciónTipo de trabajo**:Tiempo completo- Contratación inmediata****?Requisitos para trabajar en casa**:- Internet de alta velocidad a través de una conexión Ethernet por cable, sin Wi-Fi, satélite o punto de acceso- Velocidad de carga de 3 Mbps; Velocidad de descarga de 10 Mbps- El proveedor de servicios de Internet (ISP) debe ser muy estable con una pérdida de paquetes del 1 % o menos- Latencia inferior a 100ms.- Todos los empleados deben tener un teléfono celular o tableta disponible y poder instalar nuestro software 2FA requerido para la autenticación multifactor en ese dispositivo.- 100% de asistencia durante el entrenamientoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $4,321.75 - $11,957
