Agente De Reservaciones

**Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Cancún, Quintana Roo**:
**Si tu pasión es la hospitalidad, exprésala con nostros!**

**Empresa líder en Turismo Médico Dental está en busca de Reservaciones**

**Requerimientos**:

- Radique en Cancún
- ** Inglés conversacional indispensable**:

- Licenciatura en administración, hotelería o carrera trunca
- Experiência en reservaciones
- **
Actividades a realizar**:

- Atención a clientes
- 1.Responsable de programar y reservar las citas de los clientes y pacientes, en la fecha y horario asignado por el médico.
2.Responsable de confirmar las citas de la agenda, enviando un recordatorio por teléfono o watts app, y asegurando la asistencia del paciente.
3.Responsable de manejar las cancelaciones y reprogramaciones de citas de los pacientes, informando al área correspondiente, asegurándose que se realizan de manera oportuna y no se genere conflicto en la agenda.
4.Responsable de recuperar clientes que cambian o cancelan citas para evitar la pérdida y recuperar la confianza y fidelidad de clientes antiguos.
5.Responsable de atender nuevas solicitudes de citas de clientes subsecuentes nacionales y extranjeros.
6.Responsable de dar seguimiento a los pacientes de primera vez
7.Responsable de dar seguimiento a los pacientes que no llegan a su cita

**Horario de lunes a sábado de 9:00am a 6:00 pm**

Lugar de trabajo: Malecón de las Américas

Se ofrece: Sueldo base $ 10,000 + $ 2,000 de bono

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**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Hospital y Cuidados de la Salud