Agente De Soporte Telefónico

Agente de Soporte Telefónico para unirse a nuestro equipo.¡Ésta podría ser la oportunidad perfecta para ti!**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, idealmente en un entorno telefónico.- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escrito como verbal.- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.- Conocimientos básicos de informática y tecnología.- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.**Responsabilidades**:- Atender y gestionar llamadas de clientes, proporcionando asistencia y soluciones a sus consultas y problemas.- Documentar interacciones con clientes y actualizar los sistemas de seguimiento de acuerdo con los procedimientos establecidos.- Colaborar con otros equipos para garantizar una atención al cliente eficaz y eficiente.- Participar en sesiones de formación y desarrollo continuos para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.*SPV PERSONAL se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo y a no discriminar por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o estado militar u originario.*