Agente Telefónico

**Importante Institución del Giro Prendario y Financiero de 104 años de creación solicita en Mérida, Yucatán.**

Analistas de Ventas Telefónicas | Contact/Call Center

**Requisitos para el puesto**:

- Estudios de Bachillerato concluido, Carrera Técnica, Licenciatura en áreas Administrativas, Comunicación, Mercadotecnia, Comerciales o afín.
- 6 meses preferentemente en ventas, call center, contact center, bancos, financieras, gusto por ventas telefónicas, seguimiento y servicio al cliente.

**Conocimientos en**:

- Paquetería Office, Excel intermedio.
- Facilidad de palabra.
- Habilidades de redacción y buena ortografía.
- Actitud de Servicio.
- Elaboración de reportes (preferentemente)
- Disponibilidad de horario.

**Ofrecemos**:

- Capacitación.

**Funciones**:
Atender telefónicamente las dudas y sugerencias de los clientes, vender productos o los servicios a través de llamadas u otros medios de comunicación en línea, capción y retención de clientes, concertar visitas con clientes o futuros clientes en sucursales y realizar informes diarios.

**Horarios rotativos**:
Lunes a viernes:

- 8 am a 4:30 pm
- 9 am a 5:30 pm
- 11 am a 8 pm

Sábados y domingos: alternados de 9 a m a 3 pm.

**¡Únete a nuestro equipo!**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial