Analista Crm

¡¡Intégrate a nuestro equipo de trabajo!!**Grupo UBK**Está en búsqueda de**:ANALISTA CRM**ExperiênciaAnálisis de datos de CRM (Customer Relationship Management) de acuerdo a la estrategia comercial.Administrar las Bases de Datos de acuerdo a las peticiones del negocio y a los lineamientos de Seguridad de la información para una correcta segmentación y análisis de campañas.Interpretar los KPI's obtenidos para eficientar tiempos y generar ajustes en estrategias de campañas.Análisis de conversión, análisis de ventas y reporteo.Analizar bases de datos y extraer información relevante para la toma de decisiones.Analizar desempeño de campañas y segmentos de clientes para la toma de decisiones.Generar presentaciones con resultados, oportunidades y estandarización de procesos.Monitorear KPI´s propios del área, traduciendo los KPI´S en estrategia y acciones concretas.Creación y gestión de cronogramas de gestión.Requerimientos**Conocimientos: Microsoft Excel, Análisis, Atención al cliente, Organización, Planificación, Planificación estratégica, Call Center.****OFRECEMOS**Sueldo basePrestaciones de LeyHorario: lunes a jueves 9:00 a 19:00 h y viernes 9:00 a 16:00 hZona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX