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Somos una empresa automotriz líder en venta, distribución y ensamble de diferentes unidades. Contamos con un amplio catálogo de vehículos de carga pesada y ligera. Por expansión, nos encontramos en búsqueda de **"Analista de atención al cliente"** para nuestro corporativo en Santa Fe.
Ofrecemos
- Sueldo: $15,000 netos mensuales (esquema de contratación mixto)
- Prima Dominical
- Trabajo a distancia
- Horario laboral: Domingo a Jueves de 9:00 am a 6:00 pm (descanso viernes y sábado)
- Prestaciones de ley
- Tiempo completo
- Herramientas de trabajo (laptop y celular)
Requisitos y actividades:
- Lic. en comunicación, mercadotecnia o afín.
- Recibir el contenido gráfico y texto para programación en redes sociales
- Solicitar cambios y formatos, en caso de ser necesario para asegurar una correcta implementación acorde a planeación
- Generar propuestas de mejora acorde a escucha activa.
- Dar seguimiento constante al contenido recibido en redes sociales, tales como mensajes, comentarios, contenido donde se nos etiquete, etc.
- Dar respuesta oportuna a todos nuestros clientes y posibles clientes a través de todos nuestros canales digitales.
- Escalar internamente todos los casos que requieran atención de equipos internos.
- Generar reportes mensuales de resultados en redes.
¿Te interesa? Postúlate a través de este medio y de inmediato nos ponemos en contacto
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial