Analista De Atención Al Cliente

Empresa con giro en la construcción y recubrimientos, solicita por crecimiento**Analista de Atención al Cliente****Requisitos**:- De 25 años en adelante- Escolaridad: bachillerato o licenciatura completado o trunco- Sexo: indistinto- Experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente- Uso de Excel básico- intermedio, computadora, redes sociales y conmutador- Facilidad de palabra- Experiência: trabajo en equipo, atención al cliente, actitud de servicio, orientación a resultados negociación- Manejo de CRM/ MBA**Responsabilidades**:- Interactuar con clientes vía chat y telefónica a cuentas clave de la empresa- Recepción, captura y seguimiento de pedidos y ATC prospectados por parte del Ejecutivo Comercial- Realización de cotizaciones, cancelaciones, quejas, dudas y aclaraciones a clientes.- Realizar reportes de diarios de seguimiento y ventas.- Recuperación de cartera de clientes.**Ofrecemos**:- Sueldo base Neto de $10,000 mensuales- Prestaciones de Ley- Herramientas de trabajo Laptop y telefonía fija.- Bono mensual de $3,000 a partir del 3er mes- Excelente ambiente laboral- Trabajo 100% presencialZona a laborar: Naucalpan, cerca de metro 4 caminos.Interesados postularse con CV actualizado, únicamente si cumplimos con tus expectativas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $10,000.00 al mesTipos de compensaciones:- Bono mensualPregunta(s) de postulación:- ¿Dónde radicas actualmente?Escolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención a clientes: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial