Analista De Atención Al Cliente

Empresa con giro en la construcción y recubrimientos, solicita por crecimiento

**Analista de Atención al Cliente**

**Requisitos**:

- De 25 años en adelante
- Escolaridad: bachillerato o licenciatura completado o trunco
- Sexo: indistinto
- Experiência mínima de 1 año en ventas y atención al cliente
- Uso de Excel básico
- intermedio, computadora, redes sociales y conmutador
- Facilidad de palabra
- Experiência: trabajo en equipo, atención al cliente, actitud de servicio, orientación a resultados negociación
- Manejo de CRM/ MBA

**Responsabilidades**:

- Interactuar con clientes vía chat y telefónica a cuentas clave de la empresa
- Recepción, captura y seguimiento de pedidos y ATC prospectados por parte del Ejecutivo Comercial
- Realización de cotizaciones, cancelaciones, quejas, dudas y aclaraciones a clientes.
- Realizar reportes de diarios de seguimiento y ventas.
- Recuperación de cartera de clientes.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base Neto de $10,000 mensuales
- Prestaciones de Ley
- Herramientas de trabajo Laptop y telefonía fija.
- Bono mensual de $3,000 a partir del 3er mes
- Excelente ambiente laboral
- Trabajo 100% presencial

Zona a laborar: Naucalpan, cerca de metro 4 caminos.

Interesados postularse con CV actualizado, únicamente si cumplimos con tus expectativas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Dónde radicas actualmente?

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención a clientes: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial