Analista De Calidad Call Center

**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Tipo de empleo**:

- Por tiempo indeterminado
- Tiempo completo

**Turno y horario**:

- Lunes a Viernes 09:00 am 06:00pm
Sabado y domingo 08:00am a 4:00pm ROLADO

**Ubicación**:
Ciudad de México, CDMX

Zona a laborar:
A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes
**Beneficios**:
Obtenidos de la descripción completa del empleo

Somos una empresa 100 % mexicana de Asistencia Telefónica.

Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de Calidad para Perdidas Totales, que cuente con los siguientes requisitos

**ENVIA TU CV ACTUALIZADO AL**
- REQUISITOS:
Actitud para trabajar
Manejo de PC básico
Excel básico
Responsable
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Bachillerato Concluido
- Experiência:3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center

FUNCIONES
- Realizar los monitores a asesores
- Retroalimentación a Ejecutivos
- Registro de monitoreos
- Monitoreo en líneao grabaciones
- Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- Apoyo en toma de llamadas

OFRECEMOS:

- Sueldo base de $8,000 netos + bono de $1,000
- Estabilidad Laboral
- Capacitación

JORNADA:

- Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y guardias Sabatinas

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencialANALISTA DE CALIDAD

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing