Analista De Mesa De Ayuda - Soporte Técnico

**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**

Buscamos Mesa de Ayuda - Soporte Técnico que apoye en las actividades propias del departamento.

**PRINCIPALES ACTIVIDADES**:

- Soporte a asociados ABCO a través de la gestión de tickets de soporte.
- Soporte de red de voz y datos.
- Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware.
- Instalación de software.
- Capacitación técnica a asociados.
- Seguridad de la información.
- Instalación de equipos informáticos.
- Gestión de consumibles TI.
- Gestión de base de datos de equipos

**CONOCIMIENTOS REQUERIDOS**:

- Administración de red 70% - 80%
- Conocimientos en Windows Server 70% -80%
- Conocimientos administrativos 70%- 80%
- Reparación de hardware 70% -80%
- Instalación y reparación de software 70% -80%
- Conocimientos técnicos en CCTV 70%- 80%
- Paquetería de Office y Windows 70%- 80%
- Conocimiento en estructura de redes 70%- 80%
- Conocimiento en paquetería de ASPEL 70 - 80%
- Inglés - 60% - 70%

**COMPETENCIAS**:

- Organizado.
- Buen conocimiento técnico
- Atención al detalle.
- Servicio al cliente interno y externo.

**INDISPENSABLE**:
Vivir cerca del área de trabajo.
Escolaridad: preparatoria, carrera técnica - trunca **REQUERIDO**.
Constancia de situación fiscal actualizada **REQUERIDO**.

Zona de trabajo: Atizapán de Zaragoza, Estado de México.
Horario de lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm - 9:00am a 1:00pm sábado.

Los primeros 3 meses presencial - posteriormente se evalúa home office

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $13,500.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial