Analista De Mesa De Control

¿Vives en Naucalpan o Al rededores?¡NO BUSQUES MÁS Y POSTÚLATE CON NOSOTROS!Somos una empresa dedicada a brindar servicios de venta y reparación de relojes y joyas.Si estas interesada... Inicia nuestro proceso y no te pierdas de grandes experiências.**Requisitos**:Vivir en a 1 hr. de plaza satelite.Disponibilidad para viajar (INDISPENSABLE)Conocimiento de Excel Intermedio (tablas dinámicas, formulas, etc.)Atención a clientesConocer algún ERP (SAPDisponibilidad para viajarManejo de personal (haber tenido más de 10 personas a su cargo)Experiência mínima de 3 años (mesa de control, seguimiento a servicios, seguimiento logistico)PRINCIPALES FUNCIONES:Analizar el KPI para ejecutar una estrategia de seguimiento de órdenes de servicios tanto ensistema interno como físico (en las distintas sucursales).Realizar visitas físicas y/o videollamadas diarias a las distintas sucursales para verificar que el personal en sucursal cumpla con los tiempos establecidos para una orden de servicio.Resolver de forma interna las posibles desviaciones que puedan presentarse en cada una de las ordenes de servicio para cumplir con el procedimiento indicado al personal.Administración y control de los inventarios físico y teórico de las ordenes de servicio.HORARIO A LABORAR: Lunes a Viernes 08:00 a 18:30 hrs y dos Sábados al mes (Rolados) de 10:00 a 15:00 hrs.CONTACTO: h i l d a g a l e n t. c o m. m x