Analista De Monitoreo

**Nombre del puesto**: Analista de Monitoreo.**Descripción**:Monitorear servicios de soluciones IoT y M2M para diferentes clientes, dando orientación y solución a problemas de hardware, software y comunicación a través de redes inalámbricas, con un desempeño proactivo y reactivo.**Departamento**: SOFTEL Net.**Reporta**: Gerencia de _Network Connectivity & Monitoring_.**Perfil.****Requisitos**:- Conocimiento básico en redes alámbricas e inalámbricas.- Uso y operación de recursos informáticos.- Afinidad con Sistemas Operativos Linux (Debian/Ubuntu).- Práctica en ejecución de instrucciones en terminal de comandos.- Disponibilidad de horario.**Conocimientos técnicos**:- Sistemas informáticos y computacionales.- Manejo de Hojas de Cálculo y herramientas de Google Workspace.- Facilidad para operación de plataformas web.**Actividades**:- Monitoreo de enlaces y equipos de comunicación en diferentes plataformas web.- Atender requerimientos o dudas de clientes mediante llamadas telefónicas, _meetings_ virtuales, correo o chats.** **Administración local y remota de equipos de comunicación para validar, corregir o modificar su configuración.- Coordinar, supervisar y documentar visitas de personal en campo.- Manejo de inventarios y documentación de procesos internos.**Competencias.**- Proactivo.- Comunicativo.- Capacidad de análisis.- Ordenado.**Valores.**- Cordialidad.- Amabilidad.- Confiabilidad.- Puntualidad.- Excelencia.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación