Analista De Servicio Al Cliente

EMPRESA LÍDER EN SU RAMOESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDASOLICITAMOS:**"ANALISTA DEL SERVICIO AL CLIENTE"****Requisitos**:- Edad: 25 a 35 años- Sexo: Indistinto- Estado Civil: Indistinto- Escolaridad: Mínimo Carrera Técnica concluida y/o deseable Lic. Administrativa, trunca en Administración.- Excelente Actitud de Servicio tanto a clientes internos y externos- Conocimiento de Office (Word, Excel intermedio-Avanzado)- Buena ortografía- Call center y atención vía telefónica- Análisis de Datos- Elaboración de Reportes Ejecutivos- Experiência Laboral: 5 años como Analista del Servicio al Cliente, Análisis de datos, Atención al Cliente.**CONOCIMIENTOS**:- Excel Intermedio-Avanzado- Elaboración de Reportes Ejecutivos- Manejo de Base de Datos- Análisis de datos e Interpretación**HABILIDADES**- Organizada, eficaz- Adaptable a procedimientos- Sentido de Urgencia**FUNCIONES**- Asignación, seguimiento y resolución de tickets- Resolución de quejas y solicitudes especificas del cliente- Reporte mensual de nuestras plataformas que se manejan internamente- Elaboración de Presentaciones ejecutivas para Juntas semanales- Encuesta de satisfacción- Altas de nuevo ingresos- Reporte de altas y bajas de clientes- Apoyo a capacitación**OFRECEMOS**:- Sueldo: $ 10,000- Prestaciones de ley- Estabilidad Laboral- Oportunidad de crecimiento- Contratación Inmediata- Capacitación pagada al 100 % desde el primer díaSi cumples con el perfil y te encantaría formar parte de nosotros¡Sube tu CV o envíalo al correo arriba mencionadoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividad