**Vacante para la empresa BANCO MULTIVA en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**GRUPO FINANCIERO MULTIVA**SOLICITA:**_ANALISTA DE SISTEMAS JR. (REDES Y COMUNICACIONES)_** Requisitos**:- Licenciaturas en Informática, Sistemas Computacionales o a fin (pasante y/o titulado).- ** Experiência mínima de 2 años analista de sistemas con especialidad en telefonía, redes interna-externa, soporte técnico y servidores**:- ** Contar con certificación en cisco/redes**:- ** Conocimientos en Call Manager, Contact Center, Sistemas de Grabación Verint y Call Rex, configuración/administración de switches, routers y gateway de voz CISCO.
****Funciones principales**:- Administrar, analizar y atender la información de los requerimientos de los usuarios, configurando la red telefónica, al call center y los sistemas de grabación con el objetivo de brindar servicios de voz y datos de los usuarios del Banco.- Administrar la infraestructura de telefonia Call Manager, Contact Center y Buzón de Voz con la finalidad de mantener a los usuarios finales con servicio telefonico.- Administrar y mantener operando los servidores de grabaciones por medio de los sistemas Verint 360, Call Rex y AQM para dar cumplimiento a las entidades regulatorias.- Monitoreo de la infraestructura de comunicaciones (redes y telefónia) por medio de la carga en la información al Sistemas Solard Winds para garantizar la continuidad de servicios de telefonía.
**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo.- Contratación directa por el Grupo Financiero Multiva.- Prestaciones de ley y superiores.- Vales de despensa 15%.- 30 días de aguinaldo.- 12 días de vacaciones.- Seguro de Gastos Médicos Mayores.- Seguro de Vida.
**"Se le Informa que los datos personales recopilados a través de su currículo serán utilizados para los fines establecidos en nuestro aviso de privacidad integral, para conocerlo consulte nuestra página de internet"****Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Bancaria