Analista De Soporte Técnico / Recién Egresado

**_Analista de Soporte Técnico_**

1-2 años de experiência

**_Tus actividades y responsabilidades diarias:_**
- Mantender la operación de las herramientas tecnologícas utilizadas por usuarios.
(Monitoreo de servicios de impresión, escaneo y telefonía)
- Gestionar el analisis del estado físico y desempeño del activo tecnologico.
- Atención de tickets de soporte técnico asignados en SSIP.
- Gestión de proveedores referentes a servicios de los equipos de computo e impresoras.
- Gestión de pagos referentes a servicios de los equipos de computo e impresoras.
- Elaborar pruebas de desempeño a planta de energía electrica.
- Implementación de acciones correctivas con base a la planeación de mejora
- Programar actividades de mantenimientos o implementación de mejoras.
- Cotizaciones con los proveedores acerca de consumibles y servicios de mantenimiento.
- Mantenimiento a equipos de computo e impresoras.
- Atención a usuarios.
- Soporte operativo a aplicativos empresariales.

**_Los horarios en que trabajarás son:_**

Lunes a viernes de 8:00 h a 18:00 h.

**_Tu compensación económica por tu colaboración:_**
- $16,300 brutos mensuales
- Prestaciones extralegales (SGMM, SV, FA, aguinaldo 30 días, etc.)
- Experiência de 1-2 años en un puesto similar (valoramos positivamente la experiência en practicas profesionales).
- Conocimientos o experiência en:

- SCRUM
- HELP DESK
- ITIL
- Office
- Conocimiento en: OFFICE 365, SOFTWARE DE TELEFONÍA IP, ANYDESK, TEAM VIEWER, SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS Y MEDIO DE MAC.
- Licenciatura en Sistemas Computacionales.

Buscamos una persona capaz de atender eficientemente a los usuarios de la organización, mantener en estado óptimo los equipos de computo e impresoras

Si eres un profesional proactivo, con sentido de responsabilidad y experiência en el área ¡Este es el puesto para ti!