**Vacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo**:**Sobre nosotros**- Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.
Buscamos un analista de monitoreo y soporte a redes N1 NOC con experiência en equipos diversos como: Cisco, Sonic Wall, Fortinet.
Aruba, Ruckus.
**Sobre nuestra propuesta de valor**- **Acceso a certificaciones y cursos de marcas como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.
**:- Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real.- Libertad operativa para administrar tu tiempo y buscar un balance profesional personal.
**Sobre nuestra propuesta de valor**Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiência, te ofrecemos**:- **Ingreso** de 15,000 a 16,000 pesos libres (contrato directo) Prestaciones de Ley y superiores- ** Horario** de lunes a domingo de 9:00 a 6:00 p.M (rotativo (9 a 6, 10 a 7, 11 a 8, 12 a 9)- ** Zona de trabajo**: Cancún**¿Qué buscamos?
**- 1 a 2 años de experiência mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura- Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio.
Soporte de 1er nível- Soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiência previa en NOC.- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.- 1 a 2 años de experiência en monitoreo de plataformas de redes: LAN, WLAN y WAN, por SNMP o ICMP como: Datadog, Nagios, SolarWinds, Logicmonitor, PRTG, Zabbix, etc.- 1 a 2 años de experiência en configuración de equipos de red como: Access Point, Routers (Catalyst, Meraki) etc), Switches, Wireless, Controladores de marcas como: Cisco, Sonic Wall, Fortinet.
Aruba, Ruckus.- 1 años experiência en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLans, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas)- Nociones básicas de investigación, detección causa raíz.
**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- noc redes firewall cisco aruba- monitoreo ruckus fortinet vpn- Wlan Routers Switches access- prtg monitoreo aruba WAP WAN- wireless controladora reportes