Somos una compañía 100% mexicana, líder en parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiências llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.**Anfitrión de Atención al Visitante Xavage**OBJETIVO:Promover la cultura del servicio, proporcionando al visitante información, orientación y solución a todas sus necesidades, así como la evaluación y el fomento de los estándares de servicio entre los colaboradores de la UDN, facilitando el cumplimiento de la promesa de venta.FUNCIONES:- Ejecuta los procedimientos para la recepción y logística de los visitantes durante su entrada al Parque.- Recibe reportes por parte de Seguridad de incidentes con autos de visitantes en el estacionamiento.- Brinda atención al visitante ante incidentes y quejas,- Realiza los reportes de su área de responsabilidad.- Promueve y aplica la Cultura de Servicio en todas sus funciones y actividades.- Procura la atención especializada a Visitantes con capacidades diferentes.COMPETENCIAS:- Vocación de servicio para la obtención de resultados.- Alineación a la misión y visión.- Compromiso con la comunidad.- Conocimiento organizacional y entendimiento del concepto.- Desarrollo, mentoría y propósito.- Diversidad e inclusión.- Entendimiento interpersonal.- Equilibrio personal.**Requisitos**:- Bachillerato.- Licencia de conducir Automovil.- 1 años de experiência.- Experiência en atención al cliente, actividades al aire libre.- Inglés intermedio avanzado.- Saber Manejar- Conocimiento en solución o manejo de quejas.- Gusto por las actividades al aire libre y de aventura.- Radicar en Cancún o disponibilidad para cambio de domicilio.PRESTACIONES Y BENEFICIOS- Sueldo competitivo y contrato directo.- Prestaciones de ley y superiores.- Despensa en efectivo.- Alimentos tipo buffet.- Transporte de colaboradores.- Uniformes.- Bono de asistencia.- Plan de Formación y desarrollo.Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POSTÚLATE AHORA!Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporadaDuración del contrato: 1 mesSueldo: $15,000.00 - $17,500.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistenciaTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Todos los fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Idioma:- inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 22/08/2024
