Asesor Crm (Call Center)

**RENAULT DEL SOL Solicita Asesor CRM (Call Center).**

**ACTIVIDADES**:

- Ser el Responsable de realizar el primer contacto con los leads recibidos vía página web, redes sociales o corporativas, buscando la generación de citas concretadas y ventas.
- Telemarketing activo
- Prospección por Internet.
- Dar seguimiento a los Clientes
- Cumplir con los Procesos y Normas establecidas dentro del Área
- Financiamiento de productos, servicios y financiamientos Renault.
- Cumplir con los procedimientos estipulados en los manuales de operación de franquicia.
- Manejo de CRM (Customer Relationship Managment) y herramientas de seguimiento.
- Hacer contacto con los clientes para recordar los servicios de mantenimiento con base en los listados que proporcione jefatura de área
- Gestionar bases de datos para alcanzar el 30% de participación de encuestas VOC
- Participación en campañas de presencia de marca.

**OFRECEMOS**:
Sueldo de 9,000 a 10,500

Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $10,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro

Lugar de trabajo: Empleo presencial