Asesor De Contact Center

ASESOR DE CONTACT CENTERASESOR DE CONTACT CENTERPUESTO DEL JEFE INMEDIATOGerente de postventaOBJETIVO DEL PUESTOGarantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversosmedios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activados,dudas técnicas o similaresEducación requeridaPreparatoria terminada o carrera truncaPaquetería de cómputoExcel intermedio, paquetería office, Manejo de ERP, CRMExperiênciaMínimo 1 añosEdad25 a 35 añosSexoIndistintoSueldo$ 11,340.00Herramientas de trabajoCelular, computadora y uniforme.FORMACION Y CONOCIMIENTOS ADICIONALESExperiência en call center de giro automotriz, telemarketing o afínManejo CRMMecánica básicaHojas de calculoExcel intermedioATRIBUTOS PERSONALESComunicación efectivaNegociaciónOrganizaciónPlaneaciónTrabajo en equipoSentido de urgenciaLiderazgoOrientación al servicioDESCRIPCIÓN DEL PUESTO.- Seguimiento a garantíasAsignación y seguimiento de activadosElaboración de reportesResolución de dudas técnicasSoporte a socios comercialesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $11,340.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial