Asesor Mesa De Servicio

Detalles de la oferta

**IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**:
**ASESOR DE MESA DE AYUDA**

**Ofrecemos**:

- Sueldo Bruto Mensual de $8,000.
- Prestaciones de Ley.
- Vales de despensa ($500, con opción a duplicarlos a los 3 meses).
- Seguro de Vida.
- Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios, ópticas).
- Horario: Lunes a sábado (turno completo)
- Zona a laborar: Guadalajara, Jalisco.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica trunca (Administración)
- Manejo de paquetería Office y Excel intermedio-avanzado.
- Conocimiento en aplicaciones móviles y dispositivos de comunicación.

**Actividades**:

- Realizar la asignación diaria de órdenes de trabajo al equipo bajo su cargo.
- Atender solicitudes y dar respuesta a cada uno de los requerimientos provenientes de los clientes.
- Diseñar rutas para atención de órdenes de trabajo con base a fechas de garantía.
- Asegurar el cierre de órdenes de trabajo en tiempo establecido, y en caso de ser necesario, escalar para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
- Validar y otorgar Visto Bueno para cierre de órdenes de trabajo para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
- Validar los rechazos de servicio con cada cliente según sea necesario y bajo la matriz asignada.

**Habilidades**:

- Empatía
- Análisis y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Atención y servicio al cliente.
- Adaptabilidad al cambio.
- Disposición para adquisición de conocimiento.
- **Si estás interesado y cumples el perfil. favor de postularse por este medio**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de gimnasio
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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