**Objetivo General del Puesto**:El asistente de reservaciones tiene como objetivo el cumplir con las necesidades de los visitantes, ofreciendo un servicio de alta calidad y asegurando que se alojen en nuestras villas, habitaciones y espacios de Rv. Colabora en conjunto con la encargada de reservaciones en maximizar el nível de ocupación y que se refleje en las metas de ventas del departamento.**Funciones Generales**- Captar y manejar las solicitudes de reservas de villas, habitaciones, espacios de Rv y camping, de manera efectiva.- Coordinar en conjunto con la encargada de reservaciones la ocupación y disponibilidad de las villas, habitaciones, etc.- Llevar a cabo un registro de las reservaciones para ser entregado a la encargada de reservaciones.- Elaborar el registro en sistema informático de la empresa, cuando se concrete la venta en el momento.- Manejar con presión todo lo relevante a una reservación para ser ofertada al visitante.- Informar a encargada de reservaciones para la asignación de villas, habitaciones, etc.- Mencionar al visitante las normas, procedimientos y políticas de la empresa.**Habilidades duras**- Excelentes habilidades de servicio a los clientes- Capacidades comunicativas e interpersonales- Gestión eficiente del tiempo y organización- Facilidad en el manejo de tecnología- Capacidades administrativas básicas**Habilidades blandas**- Creatividad- Proactividad- Responsabilidad- Escucha activa- Trabajo en equipo- Empatía- Honestidad- Alto sentido de ética**Requisitos**- Educación preparatoria, carrera técnica o trunca- Experiência en el área (laboral o prácticas)- Dominio del idioma inglés avanzado conversacional (indispensable)- Manejo de paquetería de oficina Microsoft office- Manejo de plataformas de reservaciones (se brinda capacitación)**Beneficios**- Sueldo semanal- Vales de despensa- Comisión por venta _- Propinas- Todas las prestaciones de ley- PTU- Aguinaldo a 30 días- Imss desde el primer día- Infonavit, Fonacot- Eventos de integración- Capacitaciones pagadas- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedor- Seguro de vida- Apoyo para estudio de hijos- Uniformes gratuitosTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2,500.00 - $2,600.00 a la semanaHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Apoyo para estudios- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial