**Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.**Queremos empoderar a las personas y ofrecerles soluciones en todo lo relacionado a su auto: revolucionamos la compra, cambio, financiamiento y venta de los autos seminuevos.Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.- "_**Las personas son el corazón de todo lo que hacemos**_"._**¿Qué harás?**- Atender los canales de soporte al cliente (llamadas, chats, redes sociales, etc.)- Agendar citas para la liquidación del crédito y entrega de documentación- Vaciado de información del cliente en template.**¿Qué buscamos?**- Experiência en atención al cliente reciente en Call Center- Experiência en el sector financiero- Comunicación escrita asertiva- Empatía- Creación de conexión con el cliente a través del teléfono siendo gentil- Tolerancia a la frustración- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana**¿Qué ofrecemos?**- Sueldo neto $12,000.00 mensuales de los cuales te pagremos $1.056 a través de una tarjeta de vales de despensa.- Bono mensual con base a resultados.- Prestaciones de Ley y superiores- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Seguro de Vida- ¡La mejor cultura laboral!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $11,500.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de empleados- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipos de compensaciones:- Bono mensualPregunta(s) de postulación:- Escribe tu CURP completo- ¿Tienes experiência en uso de CRM?- ¿Tiempo de traslado de tu domicilio a reforma?- ¿Experiência reciente en Call Center de atención a clientes?- ¿Has laborado en Kavak como interno o externo?Lugar de trabajo: Empleo presencial