Atención A Clientes En Crm (Medio Tiempo/Remoto)

Objetivo del puesto: gestionar las interacciones con los clientes a través del CRM, incluyendo respuestas a consultas, seguimiento de ventas potenciales, atender garantías y reclamos, fomentar interacciones positivas, así como hablar con los clientes para verificar su nível de satisfacción y realizar controles de calidad en el proceso.**Responsabilidades**:- Gestión integral de CRM- Atención a garantías y reclamos- Seguimiento a prospectos- Realizar control de calidad- Organización de CRM- Generación de reportes- Optimización de respuestas en redes sociales**Requisitos**:- 2 años de experiência en atención a clientes y CRM- 1 año de experiência en comercio electrónico- Excelentes habilidades de comunicación escritaHorario:Sábado a jueves de 3:00 pm a 8:00 pmTrabajo a distancia$4,000 mensualesTipo de puesto: Medio tiempoSalario: $4,000.00 al mesTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo remoto