Atención A Clientes

Detalles de la oferta

Responsable de mantener una comunicación efectiva con los clientes, garantizando la satisfacción total y asegurando que todas las necesidades y expectativas sean atendidas de manera eficiente y profesional.**Principales Responsabilidades**:- Realiza un seguimiento de los clientes durante la reparación de su vehículo. Escucha y entiende las diferentes preguntas y preocupaciones de los clientes.- Responsable de proporcionar información precisa y oportuna sobre el proceso y estatus actual de los trabajos realizados en la empresa. Resuelve de manera efectiva, problemas y quejas.- Colabora con el equipo en general para el seguimiento de las reparaciones, asegurándose que los trabajos de reparación con la calidad necesaria, cumpliendo con los plazos acordados.- Proporciona asesoramiento técnico (básico) a los clientes sobre los procesos de la reparación de las unidades, así como sobre los servicios ofrecidos. Explica y proporciona información precisas a los clientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Ejecutivo De Atención A Clientes (Call Center)

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