Atención A Clientes

Detalles de la oferta

**LOGIFLEKK**SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA A LA DISTRIBUCION DE REFACCIONES AUTOMOTRICES E INSTALACION DE PARABRISAS**Solicitamos: Auxiliar de atención a clientes**Licenciatura económico administrativo (Trunca o Terminada)Experiência de 1 año en actividades similaresGusto por servicio al cliente**Actividades a realizar**:Brindar atención a los Centros de reparación (CDR), talleres y Aseguradoras identificando sus necesidades. Dar seguimiento a las entregas, cambios y devoluciones de refacciones, a fin de guiarlo durante el proceso y buscando la satisfacción del cliente.- Atender llamadas y/o correos de los CDR (Centros de reparación) y responsables de cada aseguradora dando seguimiento a los requerimientos de cada caso: cambios, devoluciones o estatus de piezas, a fin de brindar una solución al cliente.- Negociar con los Centros de reparación y responsables de las diferentes aseguradoras el precio de las piezas dañadas que recibieron, analizando el nível de daño y tomando como base el tabulador de pagos, a fin de generar un acuerdo con el Cliente y evitar la devolución.- Dar seguimiento con los talleres sobre los cambios a realizar, monitoreando la entrega y/o sustitución de las piezas a fin de brindar una respuesta oportuna y precisa al cliente.- Identificar áreas de oportunidad en los procesos administrativos y operativos, proponiendo acciones de mejora e innovadores que permitan optimizar los tiempos en el desarrollo de sus actividades.**Oferta laboral**:**- Sueldo base $10,000 más bono de productividad**- Prestaciones superiores a las de ley (Póliza SGMM, Seguro de Vida, Gastos funerarios, PTU, bono de productividad)- Horario de trabajo: lunes a viernes de 08:00 a.M. a 18:00 p.M.- Transporte de personal**Zona de trabajo**: Carr. la Venta-Nextipac 3020 Col, La Venta del Astillero, Jal. PARQUE INDUSTRIAL PONIENTE**Contacto**: Perla Morales 3314971568Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Estacionamiento gratuito- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Una ubicación


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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