Atención A Clientes Vía Telefónica

**La Familia ENCOGNV solicita. OPERADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES****Actividades**:Gestionar la atención al cliente por medio de nuestra plataforma y vía telefónica**Ofrecemos**- Sueldo base $10,000.00 Brutos mensuales.- Prestaciones superiores de ley desde el primer día (17 días de aguinaldo, 8 días de vacaciones al cumplir el año, Seguro Social, Seguro de Vida, $1,400.00 de Vales de despensa al mes),**Responsabilidad**:- Responsable de operación y gestión de la plataforma para el contacto con los clientes tanto vía telefónica como por medio de plataforma.- Mantener el flujo de información y de comunicación adecuado entre el cliente y la empresa- Medir los datos y resultados de cada actividad con el objetivo de identificar mejores y peores prácticas.- Atención a las solicitudes de nuestros usuarios, por medio de las plataformas**Requisitos**:- Contar con Certificado de Bachillerato (trunco o concluido)- Tolerancia a la frustración- Resolución de problemas- Actitud de servicio al cliente- Experiência en Atención al cliente 6 meses (deseable)**Horario**- Lunes a domingo de 09:00 am a 07:00 pm con una hora de comida y descanso sábado o domingo**Zona para laborar**:AV. 16 DE SEPTIEMBRE N° 255, COL. FRACC. INDUSTRIAL NAUCALPAN, C.P. 53370, NAUCALPAN DE JUAREZ, EDO. MEX.**INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $10,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- DiurnoEducación:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)