Atención Al Cliente

Detalles de la oferta

**Objetivo**: Lograr que nuestros productos y servicios se vendan de manera efectiva, estableciendo relaciones sólidas con los clientes y buscando su satisfacción y compromiso.

**Mantenimiento activo de clientes**:

- Asegurar la oportuna y eficiente atención a los clientes para mantenerlos activos, fomentar su lealtad y permanencia en nuestra plataforma.
- Capacitarse en los distintos productos y servicios que ofrece Dalefon.

**Aplicar los valores Dalefon**:

- Como son: disposición de servir, disposición de aprender y ser innovadores.
- Atender a todos los clientes con aptitud de servicio y buenos modales.

**Verificación de herramientas de trabajo**:

- Verificar que todos los servicios, como teléfono, correo y plataformas estén funcionando correctamente al inicio del día.

**Atención al cliente**:

- Capturar todas las asistencias de los clientes en las distintas herramientas de trabajo.
- Atender todas las quejas, reclamos y sugerencia de todos los clientes, de una manera eficiente.
- Brindar información de los productos y servicios ofrece Dalefon.
- Dar seguimiento en tiempo y forma a todas las solicitudes realizadas.
- Atender a los clientes con un lenguaje positivo y evitar lenguaje complicado y técnico.
- Contestar los mensajes sin faltas de ortografía, y con palabras normales.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,000.00 - $8,219.38 al mes

Beneficios:

- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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