Atencion Al Cliente

Buscamos:
Atencion al cliente desde el area de servicio técnico (Call center)

Empresa:
Dedicada a la fabricación de papel fotográfico, pero posteriormente pasó a la producción de productos electrónicos, cámaras fotográficas y posteriormente dispositivos de oficina como fotocopiadoras, impresoras, faxes, escáneres y soluciones de gestión documental.

**Requisitos**:
Bachillerato concluido

Experiência en atención al cliente via telefónica

Actividades:
tender a clientes vía telefónica y levantar reportes de servicio técnico para que vayan los ingenieros a hacer las reparaciones o servicios, asi como dar dar seguimiento al reporte generado.

Preparación de rutas de ingenieros de servicio para que vayan a atender los reportes.

Atención al técnico

Generar remisiones de refacciones utilizadas en los servicios.

Seguimiento de reportes de forma interna y externa con el cliente.

Brindar soporte remoto al cliente, de situaciones sencillas que no requieren el levantamiento de reporte para visita de ingeniero

Ofrecemos:
Días Laborales: Lunes a Viernes 8:30 a 5:30 pm

Prestaciones de Ley

Sueldo $7,500

Beneficios adicionales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,500.00 - $7,501.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial