Atención Al Cliente

**REQUISITOS**

Escolaridad: Preparatoria

Experiência: 2 años

**Habilidades/Actitudes**

Espíritu de servicio, habilidades de comunicación, escucha activa, experiência en atención al cliente y manejo de quejas.

**DESCRIPCION**

Dar atención y servicio a los clientes, mediante el seguimiento y cumplimiento de los procesos logrando mejorar la satisfacción y experiência de compra del cliente.

**DESCRIPCION DE ACTIVIDADES**
- Realiza los folios de garantía a los clientes que acuden a la empresa, asegurar que todos los folios que envía el cliente directamente a RASA GDL se ingresen conforme a proceso.
- Registro de folios y seguimiento diario al reporte de devoluciones de mercancía.
- Recibir a clientes de contado que acuden a la empresa por producto y realizar el proceso para entrega.
- Entrega de producto conforme al control de firmas, solicitar actualizaciones de información y reportar cualquier incidencia.

**OFRECEMOS**

Salario $13,671 mensuales

Prestaciones de Ley

Caja de Ahorro

Horario: Lun - Vie 9:00 am - 7:00 Pm Sábados (2 al mes) 9:00am - 2:00 pm

A dos cuadras de la estación Ciprés del Macrobus.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,671.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Teléfono de la empresa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial